12月5日✿★✿◈，中国石化统一呼叫中心系统与新建的油品销售客户服务系统顺利完成对接✿★✿◈、集成工作✿★✿◈，为区内21省市加油卡开通了95388号码接入服务188金宝搏官方网站✿★✿◈。至此冈元厚子188金宝搏官方网站✿★✿◈，95388客服号码实现了中国石化主营业务的全覆盖✿★✿◈。
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2017年冈元厚子✿★✿◈，在信息化管理部的大力支持下✿★✿◈，石化盈科项目组圆满完成统一呼叫中心系统的建设188金宝搏官方网站188金宝搏官方网站✿★✿◈，全力保障95388号码的推广使用冈元厚子✿★✿◈，在开通化工销售（95388-2）✿★✿◈、长城润滑油（95388-3）的基础上✿★✿◈，相继开通易派客电商（95388-5）✿★✿◈、加油卡（全国95388-1）客服业务✿★✿◈，实现了石化客户的统一接入✿★✿◈、平台的统一运营✿★✿◈。同时188金宝搏官方网站✿★✿◈，为了深化平台使用✿★✿◈，项目组采用分布部署的方式✿★✿◈，圆满完成工程部招投标400✿★✿◈、矿区物业等多客服中心接入业务✿★✿◈，目前✿★✿◈，各客服业务均平稳运行✿★✿◈。
下一步冈元厚子✿★✿◈，石化盈科项目组在保障线上各客服中心业务稳定运行的同时188金宝搏官方网站✿★✿◈，将努力探索人工智能188金宝搏官方网站✿★✿◈、多媒体应用技术✿★✿◈，为开通95388-0综合人工业务冈元厚子✿★✿◈、各客服中心的“无缝”沟通奠定良好基础✿★✿◈，为后续炼油销售冈元厚子✿★✿◈、财务共享✿★✿◈、人事共享等客服中心的开通提供有力保障✿★✿◈。